POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: ECOLUNA INVESTMENTS SL (Ecozentech Consulting)
• CIF: B40646408
• Dirección: Pg. de la Petxina, 34, pta 10, Extramurs, 46008 Valencia
• Teléfono: +34 645 831 249
• Email: info@ecozentechconsulting.com

2. Datos Personales que Tratamos

En función de los servicios solicitados, tratamos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF
• Datos de contacto: dirección, email, teléfono
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
• Datos de navegación: IP, cookies, datos de uso del sitio web
• Datos económicos y de facturación cuando sea necesario

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación contractual con nuestros clientes
• Responder a consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (con consentimiento previo)
• Realizar análisis estadísticos y mejora de nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Gestionar el proceso de selección de personal

4. Base Jurídica del Tratamiento

• Ejecución de un contrato: para la prestación de nuestros servicios de marketing digital
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para análisis y mejora de servicios
• Obligación legal: para cumplimiento de normativas fiscales y contables

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar. En caso de datos de clientes, se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 6 años según normativa fiscal).

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones Públicas cuando exista obligación legal
• Proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (hosting, email marketing, CRM)
• Plataformas publicitarias (Google, Meta) en el ámbito de las campañas contratadas

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, Privacy Shield, etc.).

7. Derechos del Interesado

Puede ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@ecozentechconsulting.com:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos
• Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los Datos

Ecozentech Consulting ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.